Informations importantes
Heures d’ouverture de l’administration communale
Lundi-Vendredi: 8h00-11h30 et 14h00-16h30
Toutefois les démarches administratives ne sont assurées uniquement sur rendez-vous.
Afin d’éviter tout déplacement inutile, nous vous recommandons de consulter la rubrique « Démarches » sur www.bettembourg.lu pour préparer votre démarche. Vous y trouvez les informations utiles ainsi que les pièces nécessaires pour les diverses démarches administratives.
Dans la mesure du possible, tous les certificats et documents vous seront envoyés par courrier.
Prise de rendez-vous:
Biergerzenter:
T: 51 80 80 2835
biergerzenter@bettembourg.lu
Etat civil:
T: 51 80 80 2834
etatcivil@bettembourg.lu
Pour toute autre question:
T: 51 80 80 1
commune@bettembourg.lu
Nous vous informons aussi en continu:
- Sur notre CityApp avec les notifications PUSH, disponible pour Android et iOS
- Sur notre page Facebook
- Sur le site officiel du gouvernement: covid19.lu
Service de Médiation
Cette situation de confinement, qui a un grand impact sur notre vie quotidienne, peut provoquer du stress et de l’anxiété chez les gens.
Le Service de Médiation pourra aider à rétablir la communication entre des voisins qui se sentent dans une impasse par rapport à un différend qui, dû à la situation actuelle, peut escalader plus facilement.
La médiation
- est volontaire et confidentielle
- est gratuite pour les parties concernées (la commune prend en charge la rémunération du médiateur)
- permet de trouver des solutions dans le respect des intérêts de chacun
- peut être une alternative aux procédures judiciaires coûteuses
- fait appel à la responsabilité des parties
La plus stricte confidentialité est garantie.
Service de médiation : Tel. 621673648
E-Mail : mediation@bettembourg.lu
Vermittlungsdienst
In dieser Zeit der Abgeschlossenheit, welche eine große Auswirkung auf unser tägliches Leben hat, kann Stress und Ängste bei den Menschen hervorrufen werden.
Die Dienststelle für Mediation kann dazu beitragen, dass die Kommunikation zwischen Nachbarn wiederhergestellt wird, wenn diese sich in der Sackgasse eines Streits befindet, welcher, bedingt durch die jetzige Situation, sehr viel schneller ausarten kann.
Mediation
- ist freiwillig und vertraulich
- gratis für die beteiligten Parteien, die Gemeinde übernimmt die Bezahlung der Mediatoren
- ermöglicht Lösungen unter der Berücksichtigung der Interessen aller zu finden
- bietet eine Alternative zu teuren gerichtlichen Verfahren
- appelliert an die Verantwortung der Parteien
Service de médiation : Tel. 621673648
E-Mail : mediation@bettembourg.lu