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Heures d’ouverture de l’administration communale

Lundi-Vendredi: 8h00-11h30 et 14h00-16h30

Toutefois les démarches administratives ne sont assurées uniquement sur rendez-vous.

Afin d’éviter tout déplacement inutile, nous vous recommandons de consulter la rubrique « Démarches » sur www.bettembourg.lu pour préparer votre démarche. Vous y trouvez les informations utiles ainsi que les pièces nécessaires pour les diverses démarches administratives.

Dans la mesure du possible, tous les certificats et documents vous seront envoyés par courrier.

Prise de rendez-vous:
Biergerzenter:
T: 51 80 80 2835
biergerzenter@bettembourg.lu

Etat civil:
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Pour toute autre question:
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Avis officiels Gouvernement.lu

Liste des nouvelles mesures et recommandations du 13 mars

Face à l’évolution du virus COVID-19 au Luxembourg, qui se traduit par une augmentation sensible des cas, le gouvernement a pris une série de nouvelles mesures et recommandations dans un souci de protection de la santé publique.

1. Les personnes vulnérables et les groupes à risque
Les personnes de plus de 65 ans ou celles qui souffrent déjà d’une des maladies listées ci-après présentent un risque accru de développer des complications sévères. Les maladies concernées sont:

  • Le diabète
  • Les maladies cardio-vasculaires
  • Les maladies chroniques des voies respiratoires
  • Le cancer
  • Une faiblesse immunitaire due à une maladie ou à une thérapie.

Pour ces personnes, les recommandations suivantes s’appliquent:

  • Effectuer les courses en dehors des heures de pointe, si possible
  • Reporter les voyages non nécessaires
  • Eviter les événements de masse et les lieux rassemblant, en milieu confiné, un nombre élevé de personnes (cinémas, salles de concerts, enceintes sportives) et où il n’est pas possible de maintenir une distance de sécurité de 1 à 2 mètres
  • Eviter les transports publics autant que possible.

 

2. Maisons de soins et structures d’hébergement pour personnes âgées agréées par l’Etat
Etant donné que des personnes très vulnérables et souvent multimorbides séjournent dans ces structures, il y a lieu d’émettre les recommandations suivantes jusqu’à nouvel ordre:

  • Interdiction des visites et recommandation d’éviter les sorties, à l’exception du personnel et des prestataires externes sous condition qu’ils ne présentent pas de symptômes (toux, fièvre, difficultés respiratoires).
  • Les directeurs des structures peuvent permettre des dérogations à l’interdiction du droit de visite et de sortie, dans des cas exceptionnels pour les proches et membres de la famille, sous condition qu’ils ne présentent pas de symptômes.
  • Le personnel qui présente des symptômes doit rester à domicile.
  • Toute personne entrant devra désinfecter les mains et respecter les règles d’hygiène générales.

Les activités des clubs seniors sont suspendues. Les activités dans les foyers de jour peuvent être maintenues. Il en est de même des réseaux d’aide et de soins. Les repas sur roues seront maintenus.

 

3. Structures hospitalières

  • Interdiction des visites de patients hospitalisés Au cas où une visite devra avoir lieu, toutes les mesures de protection nécessaires doivent être prises afin d’assurer la protection des patientset pourra uniquement se décider sur autorisation spéciale émise par la direction de l’établissement hospitalier.
  • Il est recommandé d’annuler les activités programmées, dans la mesure du possible.
  • Il est recommandé d’annuler le congé du personnel de santé, si une telle mesure devenait nécessaire au vu de l’évolution de la situation.

 

4. Structures d’enseignement

  • Toutes les activités dans les structures d’éducation fondamentale, secondaires et d’enseignement supérieur seront suspendues pour la durée de deux semaines à partir du lundi, 16 mars 2020,jusqu’à nouvel ordre. Toutes les activités d’éducation et d’accueil seront suspendues. Cette mesure s’applique à:
    • l’enseignement fondamental,
    • l’enseignement secondaire,
    • la formation professionnelle (pour le volet scolaire);
    • les centres de compétences pour élèves à besoins spécifiques;
    • l’enseignement musical;
    • les internats scolaires;
    • les internats socio-familiaux;
    • les centres socio-thérapeutiques;
    • les structures d’accueil (les crèches, les maisons relais, les assistants parentaux; les maisons des jeunes; l’université du Luxembourg; l’institut national des langues et la formation des adultes.
  • Un dispositif d’encadrement à distance est mis en place pour assurer la continuité des apprentissages pendant la période de suspension.
  • Cette suspension s’applique également aux écoles privées, les maisons relais et les crèchespubliques et privées.
  • Les écoles resteront ouvertes vendredi 13 mars 2020, en vue d’expliquer les mesures prises aux enseignants et aux élèves. Les sorties pédagogiques sont annulées avec effet immédiat.
  • Les parents pourront faire valoir leur droit au congé pour raisons familiales.
  • Il est recommandé aux associations sportives, culturelles et de loisirs de suspendre leurs activitéspour les enfants pendant la même période.
  • Il est entendu que les enfants ne sont pas mis en quarantaine. Les mesures visent à réduire la circulation des enfants qui peuvent être vecteur de transmission du virus.

 

5. Manifestations
A partir du 13 mars et jusqu’au 31 mars jusqu’à nouvel ordre:

  • Les manifestations en milieu confiné rassemblant plus de 100 personnes sont interdites
  • Les manifestations en milieu non-confiné rassemblant plus de 500 personnes sont interdites

 

6. Transport public

  • La fréquence des transports publics est adaptée suite à la suspension du transport scolaire.

Afin d’éviter un contact étroit prolongé avec le chauffeur, les deux premières rangées dans les bus sont supprimées pour les passagers.

 

7. Tests de diagnostic, mesures d’auto-isolement et d’auto-quarantaine

  • Le test diagnostic systématique pour toute suspicion d’infection n’est plus recommandé. Le test sera réservé aux cas sévères ou avec complications. Dans ce contexte, la notion de zone à risque n’est plus pertinente pour définir une indication de test.
  • Auto-isolement: tout patient qui présente des symptômes compatibles avec une infection respiratoire aigüe (possible infection à SARS-CoV-2) se met en auto-isolement à domicile pendant la durée des symptômes suivi d’une période de 24 heures après la fin des symptômes. Un test n’est plus nécessaire, si les symptômes restent bénins.
  • Auto-quarantaine: toute personne qui a été en contact direct ou étroit (<2m, plus de 15 minutes) avec un cas d’infection confirmé se met en auto-quarantaine à domicile pendant 7 jours, suivi d’une période de 7 jours d’auto-surveillance (reprise des activités normales, mais surveillance de la température corporelle deux fois par jour, ou toux, difficultés respiratoires).

 

8. Entreprises et administrations publiques

  • Les entreprises et administrations publiques sont encouragées à continuer leurs activités, dans la mesure du possible sur base de leur plan de continuité d’activité, notamment en ce qui concerne les services essentiels.
  • Le télétravail est à promouvoir dans la mesure du possible et de préférence auprès de la population vulnérable.

(Communiqué du Ministère d’État)